이재명 정부는 출범 이후 최초로 열린 과학기술장관회의에서 인공지능(AI)을 활용한 국민 체감형 정책들을 대거 발표했습니다. 여기에는 최저가 농산물을 추천하는 AI 서비스와 보이스피싱을 사전에 탐지하고 차단하는 AI 기반 보안 기술 등이 포함되어 있으며, 이는 행정과 복지에 과학기술을 적극적으로 연계하겠다는 의지를 보여줍니다. 본 글에서는 주요 발표 내용을 중심으로 이재명 정부의 AI 행정 전략, 디지털 복지 확대 방향, 그리고 기술이 국민의 실생활에 미치는 실제 효과를 고찰하겠습니다.
AI가 추천하는 최저가 농산물 서비스
이재명 정부는 국민의 물가 부담을 경감하고 공공 데이터를 실생활에서 유용하게 활용하기 위해 ‘AI 기반 최저가 농산물 추천 서비스’를 도입했습니다. 이 시스템은 공공시장, 전통시장, 대형마트 및 온라인몰 등 다양한 유통 채널의 가격 정보를 실시간으로 수집하고 분석하여 최저가를 제공하는 기능을 갖추고 있습니다. 해당 기술은 농림축산식품부와 과학기술정보통신부의 공동 기획으로 이루어졌으며, 공공 및 민간 데이터를 융합하여 정확성을 높이는 특징이 있습니다. 특히 소비자가 스마트폰을 통해 지역별 최저가를 쉽게 비교할 수 있도록 채소, 과일 및 육류와 같은 물가 민감 품목에 대한 데이터 업데이트를 실시간으로 수행합니다. 머신러닝 기반 가격 예측 모델이 도입되어 향후 가격 변동 예측 및 구매 타이밍 추천 등의 기능도 추가될 예정입니다. 이재명 대통령은 “AI를 활용한 소비자 맞춤형 행정이 디지털 복지의 핵심이 될 것”이라며 향후 교통, 의료 및 교육 분야로의 확장을 시사했습니다.
AI 보안기술로 보이스피싱 예방
이번 장관회의에서 또 다른 주목할 만한 정책은 AI를 통한 ‘보이스피싱 사전 탐지 및 차단 시스템’ 도입 계획입니다. 금융위원회, 경찰청, 과학기술정보통신부가 협력하여 구축 중인 이 시스템은 통화 내용의 패턴과 말투, 특정 단어 등을 AI로 실시간 분석하여 의심스러운 통화를 탐지하는 기술입니다. 최근 진화하고 있는 보이스피싱 수법에 대응하기 위해 음성 분석 AI와 통신 기록 패턴 인식 기술 등이 적용됩니다. 이 시스템은 금융기관과 통신사와 협업을 통해 상용화될 예정이며 사용자에게 위험 통화를 즉시 경고하는 기능이 핵심입니다. 정부는 이러한 기술이 상용화되면 피해 발생 이전에 경고 메시지를 통해 사기를 예방할 수 있으며 특히 고령층과 금융 취약계층 보호에 도움이 될 것이라고 기대하고 있습니다. 이러한 방식으로 AI 기술이 범죄 예방에도 활용되는 것은 디지털 기술의 공공성 강화를 위한 긍정적인 사례로 평가받고 있습니다.
이재명 정부의 디지털 행정 전략과 AI의 미래
이번 과기장관회의에서 이재명 정부는 ‘디지털 기반 정부혁신’을 핵심 정책 방향으로 정했다고 밝혔습니다. 특히 AI와 빅데이터 기술을 바탕으로 공공 행정 효율성을 높이고 실생활과 밀접한 분야에서 기술 체감도를 증대시키려는 전략을 세우고 있습니다. ‘AI 농산물 추천’과 ‘보이스피싱 예방’은 모두 국민들이 실제로 체험할 수 있는 분야에서 과학기술이 어떻게 적용되는지를 잘 보여주는 사례들입니다. 이는 단순히 기술 도입에 그치지 않고 정책 설계 단계부터 국민 요구를 반영하는 데이터 기반 행정 모델로 발전하고 있다는 점에서 깊은 의미를 지닙니다. 이재명 대통령은 “과학기술은 더 이상 연구실에 머물러서는 안 되며 국민들이 매일 체감할 수 있을 정도로 확장되어야 한다”고 강조했습니다. 정부는 앞으로 교육과 돌봄, 지방자치 분야에서도 AI 기술을 적극적으로 활용해 ‘전 국민 디지털 복지 시대’를 구현하겠다는 포부를 밝혔습니다.
결론적으로 이재명 정부는 AI 기술을 행정과 복지에 본격적으로 도입하며 실생활 밀착형 디지털 정책을 가속화하고 있습니다. 농산물 최저가 추천 서비스와 보이스피싱 예방 시스템은 그 시작일 뿐이며, 앞으로 국민 일상 속에서 느낄 수 있는 다양한 AI 정책들이 점차 확대될 것으로 예상됩니다. 이는 과학기술이 공공성, 효율성 및 신뢰성을 갖춘 행정 혁신의 중심으로 자리잡게 되는 시대의 서막이라 할 수 있습니다.